- פתיח
- הצהרת נגישות המבהירה שאנו שואפים להנגיש את האתר על פי הדרישות החוקיות בישראל ולשפר באופן שוטף. Placeholder: תאריך עדכון הצהרה: [ACCESSIBILITY_STATEMENT_DATE].
- סטנדרטים ומטרות
- ציון תקני נגישות המיושמים (נגישות לפי תקנות ונקודות WCAG ככל שנדרש). Placeholder: רמת WCAG המיושמת: [WCAG_LEVEL].
- מה נבחן ומה לא
- פירוט חלקי האתר המונגשים (תוכן סטטי, תיאורי תמונה, ניווט) וחריגים (תכנים חיצוניים, קבצי PDF ישנים ועוד). Placeholder: חריגים ידועים: [ACCESSIBILITY_EXCEPTIONS].
- אמצעים שננקטו
- התאמות טכניות, בדיקות נגישות, ניטור שוטף, והכשרת צוות. Placeholder: תיאור פעולות נגישות שבוצעו: [ACCESSIBILITY_MEASURES].
- סיוע חלופי
- פירוט אמצעי סיוע למשתמשים (קבלת עזרה טלפונית/וואטסאפ, שליחת תכנים בפורמט אלטרנטיבי). Placeholder: אמצעי סיוע ופרטי מענה: [ACCESSIBILITY_SUPPORT_CONTACT].
- פניה על בעיות נגישות ותלונות
- תהליך דיווח על כשל נגישות, טווחי זמן למענה ותשובה. Placeholder: טופס דיווח/אימייל: [ACCESSIBILITY_COMPLAINT_FORM], זמן תגובה צפוי: [ACCESSIBILITY_RESPONSE_TIME].
- התחייבויות וצעדים עתידיים
- תכנית עבודה לשיפורים עתידיים ועדכונים תקופתיים של ההצהרה. Placeholder: תכנית שיפור שנתית: [ACCESSIBILITY_ACTION_PLAN].
- פרטי אחראי נגישות
- שם ותפקיד האחראי ופרטי יצירת קשר. Placeholder: פרטי אחראי נגישות: [ACCESSIBILITY_OFFICER_CONTACT].
נספח טכני מומלץ (לכל המסמכים)
- טבלת נתונים להחלפה עם שדות: כתובת מגורים משפטית, מספר ח.פ., מספר סניפים, פרטי בנק (אם יש לצרכי חשבוניות), ספקי שירות חיצוניים (שם וסוג שירות כמו עיבוד תשלומים, אחסון, שיווק), כלי ניתוח (Google Analytics, פייסבוק פיקסל ועוד), ושירותי צד ג' לשדרוג נגישות. Placeholder: נספח נתונים לטופס מילוי: [ADMIN_FILLABLE_APPENDIX].
הערות משפטיות קצרות (לכל המסמכים)
- הטיוטות יותאמו לצורך עמידה בדרישות המקומיות והחוק הישראלי ויצרפו ניסוחים סטנדרטיים לפי תקנות הצרכן, חוק הגנת הפרטיות, ותקנות הנגישות; מומלץ להעביר את הטיוטות לבדיקה סופית של עורך דין מקומי לפני פרסום סופי. Placeholder: המלצה על בדיקת עו"ד: [LEGAL_REVIEW_RECOMMENDATION].